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| Equipe CELPE (Foto/Hozana Araújo) |
A Companhia Energética de Pernambuco (CELPE), reabre após reforma nesta quarta-feira (28), sua agência de atendimento em Arcoverde. De acordo com a coordenadora local, Patrícia Pires, o diferencial está na adaptação da estrutura, como a rampa de acesso e banheiros, para receber pessoas com necessidades especias.
Outra novidade é o auto atendimento nos Totens onde os clientes poderão tirar segunda via da conta, registrar reclamações, denunciar ligações clandestinas, agendar datas de pagamento e outros serviços. Um colaborador estará a disposição da população para tirar dúvidas na operação do equipamento.
Outra novidade é o auto atendimento nos Totens onde os clientes poderão tirar segunda via da conta, registrar reclamações, denunciar ligações clandestinas, agendar datas de pagamento e outros serviços. Um colaborador estará a disposição da população para tirar dúvidas na operação do equipamento.
Atualmente, a concessionária dispõe de 48 agências fixas, das quais sete já passaram por reformas, quatro móveis e uma virtual (www.celpe.com.br), além de 167 pontos de serviços.
A solenidade, que acontece nesse momento, conta com as presenças do Gestor Regional de Garanhuns, Marcos Marconi, do Supervisor Regional Wagner Cavalcante e diretores do Recife.
As agências funcionam de segunda-feira a quinta-feira, das 8h às 16h30, e nas sextas-feiras, das 8h às 16h.
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| Patrícia Pires (coord. Arcoverde) e Marcos Marconi (Gestor Regional Garanhuns) |
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| Rampa de acesso para receber pessoas com necessidades especias. |
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| Totens onde os clientes poderão tirar segunda via da conta |
Direto da Redação/Hozana Araújo
Tags/Celpe, Inauguração
